要求:
【工作内容】
1. 热情接待宾客,保持微笑服务,耐心解答问询并主动推荐酒店相关服务;
2. 快速准确办理入住、退房手续(含身份核验、押金、房型、发票),确保信息录入准确并严格保密宾客资料;
3. 负责前台现金交易,确保收款无误;耐心聆听并处理宾客投诉与建议,必要时请大堂副理协助;
4. 保持前台区域整洁有序,定期检查设备运行状况,及时报修并跟进,确保符合卫生标准;
5. 积极参加酒店培训及团队建设活动,提升业务能力与团队协作,共同提高服务质量。
【招聘条件】要求女45以内,要会灵活变通,不会可学,宝妈方便接送孩子,上班时间24小时休24小时(夜班可睡),工作轻松无压力。